Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 27 octobre 2026
Cette politique explique quelles données personnelles sont traitées lors de l'utilisation de SociShop, pourquoi, et avec qui elles sont partagées.
Responsable de traitement
Le responsable des données personnelles décrites dans cette politique est Social Developer LTD, l’entreprise qui exploite SociShop. Adresse : 947 Long Hill Road, Gillette, NJ 07933-1306, États-Unis. L’exercice de vos droits est expliqué plus bas, dans « Vos droits ».
Données collectées
Lors de la commande : votre nom, votre adresse e-mail et le nom d'utilisateur public ou le lien de profil concerné par la prestation. Enregistrées automatiquement : adresse IP, identifiant du navigateur (user agent) et page de provenance (referer). Si vous créez un compte, nous conservons également vos nom et e-mail ainsi qu'un mot de passe haché de façon irréversible ; si vous utilisez le portefeuille, votre solde et l'historique des opérations. Si vous nous écrivez sur WhatsApp : votre numéro de téléphone, votre nom de profil WhatsApp et les messages de cette conversation. Les commandes passées avant l'entrée en vigueur de cette version peuvent aussi comporter le numéro WhatsApp que le formulaire demandait alors ; il sert uniquement à vous joindre au sujet de cette commande.
Ce que nous ne demandons jamais
Nous ne demandons jamais le mot de passe de votre compte social et ne nous y connectons pas. Votre numéro de carte n'atteint pas nos systèmes : il est traité par le prestataire de paiement, et nous ne conservons qu'une référence de paiement.
Finalités du traitement
Exécuter votre commande, répondre aux demandes d'assistance, vérifier les paiements et prévenir la fraude, et conserver les registres exigés par le droit commercial et fiscal.
Destinataires
Les prestataires du moyen de paiement choisi lors du règlement pour encaisser le règlement. Les prestataires qui aident à livrer les commandes (Turquie) reçoivent uniquement votre lien de profil public et la quantité commandée afin de livrer la prestation. Si vous nous écrivez sur WhatsApp, ou si nous vous y écrivons au sujet d'une commande antérieure qui comporte votre numéro, ce numéro et ces messages sont traités par WhatsApp (Meta). Nous ne vendons pas vos données et ne les transmettons pas à des fins publicitaires.
Cookies
Nous utilisons le cookie fonctionnel socishop_locale pour mémoriser la langue que vous choisissez. Lorsque Google Analytics 4 est activé, la balise Google n’est chargée qu’après votre acceptation de la mesure d’audience ; tant que vous n’avez pas fait de choix, et si vous refusez, elle n’est pas chargée et rien n’est envoyé à Google Analytics. Une fois que vous avez accepté, la mesure inclut aussi la première page que vous avez ouverte sur le site lors de cette visite, même si vous avez consulté une autre page avant de faire votre choix. Votre choix est enregistré dans le stockage local de votre navigateur sous socishop_consent ; le stockage publicitaire, les données utilisateur à des fins publicitaires et la personnalisation publicitaire restent refusés.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité. Faites votre demande sur WhatsApp (le bouton WhatsApp présent sur chaque page). Si vous résidez dans l'UE, vous pouvez également saisir l'autorité de protection des données de votre pays.
Durée de conservation
Les données de commande et de facturation sont conservées pendant la durée imposée par le droit commercial et fiscal. Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées de manière irréversible.