Conditions générales
Dernière mise à jour : 19 août 2026
Ces conditions régissent les prestations vendues via Social Media Shop. En passant commande, vous les acceptez.
Ce texte décrit le fonctionnement réel du service. Faites-le relire par un professionnel du droit avant de l'utiliser. Les champs entre crochets doivent être complétés avec les informations de votre société.
Objet de la prestation
Nous vendons des forfaits d'abonnés, likes, vues, commentaires et abonnements pour Instagram, TikTok, YouTube, Twitter/X et Facebook. Chaque forfait indique sa quantité, son prix et son délai estimé sur sa propre page.
Vos obligations
Vous devez fournir un nom d'utilisateur exact et vous appartenant. Votre compte doit rester public pendant la livraison ; aucune livraison n'est possible vers un compte privé. Vous déclarez être titulaire du compte ou agir avec l'accord de son titulaire.
Avertissement sur les règles des plateformes
Ce type de prestation peut être contraire aux conditions des plateformes elles-mêmes. Toute mesure prise par une plateforme à l'encontre de votre compte échappe à notre contrôle et à notre responsabilité. L'appréciation de ce risque vous appartient.
Livraison
La livraison démarre après confirmation du paiement. Le délai dépend de la taille du forfait et figure sur la page produit. Les commandes non livrées dans le délai annoncé sont remboursées.
Garantie de recharge
Chaque forfait bénéficie d'une garantie de recharge de 30 jours à compter de la livraison. En cas de baisse durant cette période, nous complétons la différence sans frais. La garantie ne s'applique pas si le compte est passé en privé, supprimé ou restreint par la plateforme après la livraison.
Usages interdits
Il est interdit de commander pour des comptes que vous ne contrôlez pas, de promouvoir des contenus illicites et d'abuser du système par des moyens automatisés. De telles commandes sont annulées sans remboursement.
Limitation de responsabilité
Notre responsabilité est limitée au montant payé pour la commande concernée. Nous ne répondons pas des dommages indirects, du manque à gagner ni des mesures prises par les plateformes. Vos droits légaux de consommateur demeurent inchangés.
Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit de [À COMPLÉTER : pays] et [À COMPLÉTER : juridiction compétente] est compétent. Les dispositions impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence ne sont pas affectées.
Dénomination sociale : [À COMPLÉTER] Adresse : [À COMPLÉTER] N° TVA : [À COMPLÉTER] N° d'immatriculation : [À COMPLÉTER] E-mail : support@socishop.com