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Las preguntas sobre un pedido, la entrega o un reembolso se atienden por WhatsApp: usa el botón de WhatsApp de cualquier página o el enlace de abajo.

Soporte por WhatsApp

Atención al cliente activa 24/7 por WhatsApp

Escríbenos por WhatsApp con tu número de pedido y el usuario para el que era el servicio; una persona de nuestro equipo responde en la misma conversación.

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Operador del sitio

Social Developer LTD

Dirección facilitada por el operador: 947 Long Hill Road, Gillette, NJ 07933-1306, Estados Unidos

Teléfono y WhatsApp (Turquía): +90 534 716 48 82

Pedidos, pagos y reembolsos: respuestas breves

¿Cómo puedo pagar?: Puedes pagar con Visa o Mastercard a través de Stripe o, si has iniciado sesión, con el saldo de tu cuenta de SociShop.
¿En qué moneda se cobra?: Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD) y el cobro se realiza también en dólares estadounidenses.
¿Qué pasa si no se puede entregar mi pedido?: Si no podemos entregar un pedido, te devolvemos el importe íntegro en el método de pago original; las condiciones completas están en la página Reembolsos y Desistimiento.
¿Hace falta mi contraseña?: No, para la entrega solo hace falta el enlace público de tu perfil o de tu publicación, y nunca te pedimos la contraseña ni entramos en tu cuenta.

Tiempo de respuesta

Las solicitudes se responden por orden. Incluir el número de pedido y el usuario agiliza el proceso.

Si escribes por un pedido existente

Incluye tres datos: el correo con el que pediste, el usuario del servicio y qué ha fallado. Nunca compartas tu contraseña: no te la pediremos jamás.